Robocat Test · Deutschland · 2026
Kontakt
Sie erreichen uns per E-Mail unter contact@robocat-promo.de. Dies ist unser einziger Kontaktweg, weitere Kanäle wie Telefon oder Chat bieten wir nicht an.
Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen kurz und nennen Sie, falls es um einen Fehler geht, die betroffene Seite. Je genauer Ihre Angaben sind, desto schneller können wir den Sachverhalt prüfen und Ihnen eine hilfreiche Antwort geben.
Wobei wir helfen können
Schreiben Sie uns, wenn Sie einen Fehler in einem Überblick entdeckt haben, eine Frage zu unseren Inhalten haben oder einen Verbesserungsvorschlag machen möchten.
Wir sind nicht der Kundendienst von Robocat. Bei Fragen zu Ihrem Konto, zu Zahlungen oder zu einer Auszahlung wenden Sie sich bitte direkt an den Support des Anbieters. Informationen dazu finden Sie auch auf unserer Seite zum Thema Support.
Bitte senden Sie uns keine Passwörter, Zahlungsdaten oder Ausweisdokumente. Diese Angaben benötigen wir nie, und wir können sie nicht für Sie verwenden.
Antwortzeit
Wir beantworten Nachrichten an Werktagen. Feste Antwortzeiten können wir nicht zusagen, da der Aufwand je nach Anliegen unterschiedlich ist. Bei Hinweisen auf Fehler prüfen wir die Angabe und korrigieren den Text, sobald sie sich bestätigt.
Sollte eine Antwort einmal länger dauern, bitten wir um Geduld. Eine erneute Nachricht zum selben Anliegen ist in der Regel nicht nötig.